ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención al cliente sobre teleconferencias con Globafy

Por favor, contáctenos si tiene algún problema o duda con respecto a su teleconferencia. Por favor, eche un vistazo, primero, al consejo que aparece debajo, ya que podría ayudarle a resolver su problema. También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono. Por favor, tenga en cuenta que el servicio de atención al cliente podría estar disponible solo en inglés cuando llame.

6 consejos para disfrutar de mejores teleconferencias:

  • Ajuste el volumen de su voz para adaptarse al volumen del resto de participantes. Si decide aumentar el volumen de su teléfono o enciende el altavoz, su teléfono podría crear sonidos de eco en la reunión que esté.
  • Para evitar los ecos, puede silenciar el teléfono, colocarle unos auriculares o bajar el volumen.
  • Llame, si es posible, desde un lugar tranquilo para que no haya mucho ruido de fondo en la teleconferencia.
  • Puede silenciar el micrófono de su teléfono y volverlo a activar cuando quiera hablar.
  • Puede comenzar sus comentarios indicando su nombre, de esta forma será fácil saber quién habla.
  • Mantenga pequeñas pausas entre sus comentarios, así otros podrán hablar sin crear interrupciones.
  • No ponga el teléfono en espera ni acepte llamadas entrantes durante la teleconferencia, ya que puede reproducir música u otros sonidos, dependiendo de su teléfono, en esta.

Contáctenos

E-mail: info@globafy.com
Teléfono: +45 78 78 77 78

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